Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 6 de junio de 2025

Esta Política de privacidad describe cómo InfiniteQuant Ltd ("nosotros", "nos" o "nuestro") recopila, usa y protege tu información cuando utilizas el sitio web de VPN Secure (vpnsecure.me), nuestras apps y nuestros servicios ("Servicios").

Quiénes somos

Nombre de la empresa: InfiniteQuant Ltd
Dirección: Suite 219, Lagoon Court – Sandyport, Nassau – New Providence, The Bahamas
Correo de contacto: support@vpnsecure.me

Información que recopilamos

Recopilamos y almacenamos solo la cantidad mínima de datos personales necesaria para prestar nuestro servicio:

• Dirección de correo electrónico – necesaria para crear la cuenta y comunicarnos contigo
• ID de usuario – un identificador interno único asociado a tu cuenta
• Contraseña – almacenada de forma segura mediante hash
• Recibo de pago – confirmación de tu transacción para la facturación y la gestión de la cuenta

No recopilamos ni registramos ninguna actividad de usuario ni metadatos mientras usas nuestro servicio VPN.

Política de no registro

Aplicamos una estricta política de no registro. Eso significa:

• Dirección IP: no se registra
• Horas de conexión: no se registran
• Horas de desconexión: no se registran
• Uso de ancho de banda: no se registra
• Peticiones DNS: no se registran
• Historial de navegación o actividad en línea: nunca se vigila ni se graba

Nos comprometemos a proteger tu privacidad. Tu actividad en línea permanece anónima y no puede vincularse a tu cuenta.

Cómo usamos tu información

Usamos los datos mínimos que recopilamos para los siguientes fines:

• Crear y gestionar tu cuenta
• Prestar atención al cliente
• Procesar pagos y mantener registros de facturación
• Enviar avisos importantes relacionados con el servicio (p. ej., restablecimientos de contraseña, cambios de política)

Nunca vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros.

Seguridad de los datos

Aplicamos prácticas de seguridad estándar del sector para proteger tu información personal. Las contraseñas se almacenan con algoritmos de hash seguros. Todas las comunicaciones entre tu dispositivo y nuestros servidores van cifradas.

Conservación de los datos

Conservamos la información de tu cuenta solo mientras esté activa o mientras la ley lo exija con fines de facturación y auditoría. Si cierras tu cuenta, eliminaremos sin demora la información asociada.

Tus derechos de privacidad

Puedes:

• Acceder a tu información personal o actualizarla
• Solicitar la eliminación de tu cuenta y de los datos asociados
• Contactarnos para cualquier cuestión de privacidad en support@vpnsecure.me

Privacidad de los menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años.
No recopilamos datos de menores de forma consciente.

Usuarios internacionales

Tus datos pueden procesarse y almacenarse en Las Bahamas o en otros países donde operen nuestros servidores o proveedores externos. Al usar nuestros servicios, consientes esta transferencia.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad de vez en cuando. Si se hacen cambios significativos, te avisaremos por correo electrónico o mediante una notificación en la app.

Contacto

Si tienes cualquier pregunta o inquietud, contacta con:

InfiniteQuant Ltd Suite 219, Lagoon Court – Sandyport Nassau – New Providence, The Bahamas 📧 support@vpnsecure.me